कश्मीर में स्मार्ट गाँव: मौन डिजिटल क्रांति

कश्मीर के शांत गाँवों में, जहाँ बर्फ से ढकी चोटियों की छाया में सेब के बाग़ लहराते हैं और केसर के खेत पतझड़ की धूप में झिलमिलाते हैं, एक मौन क्रांति सामने आ रही है। यह शहरी भारत के तकनीकी केंद्रों, जहाँ नीयन रोशनी से जगमगाते स्टार्टअप और चहल-पहल वाले डिजिटल होर्डिंग हैं, का ज़ोरदार, चमकदार बदलाव नहीं है। बल्कि, यह ग्रामीण जीवन की लय में रचा-बसा एक सूक्ष्म, गहरा बदलाव है। कश्मीर के गाँव स्मार्ट बन रहे हैं, एक डिजिटल लहर से प्रेरित होकर जो वाणिज्य, कृषि, बागवानी, शासन और सामुदायिक संबंधों को बदल रही है। क्विक रिस्पांस कोड, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस से संचालित ऐप्स, ई-पेमेंट प्लेटफ़ॉर्म और डिजिटल सेवा केंद्रों द्वारा संचालित यह मौन क्रांति, ग्रामीणों के जीने, काम करने और सपने देखने के तरीके को नया रूप दे रही है, यह साबित करते हुए कि तकनीक का प्रभाव महत्वपूर्ण होने के लिए दिखावटी होना ज़रूरी नहीं है।

ग्रामीण कश्मीर के चहल-पहल वाले बाज़ारों में, एक दुकानदार कंबलों के ढेर के पास खड़ा है, जिसके काउंटर पर एक क्विक रिस्पांस कोड चिपका हुआ है। ग्राहक इसे अपने स्मार्टफोन से स्कैन करता है और लेन-देन कुछ ही सेकंड में पूरा हो जाता है, बिना किसी नकदी के लेन-देन या खुले पैसे के गड़बड़ी के। यह दृश्य, जो कभी घाटी के दूरदराज के इलाकों में अकल्पनीय था, अब आम बात हो गई है। डिजिटल भुगतान प्रणालियाँ, खासकर यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस, गाँवों में फैल गई हैं, जिससे छोटे व्यवसाय नकदी के बोझ के बिना फल-फूल रहे हैं। अखरोट की लकड़ी पर नक्काशी करने वालों से लेकर मसाला व्यापारियों तक, छोटे विक्रेताओं के लिए, इस कैशलेस बदलाव का मतलब है दक्षता और सुरक्षा। भुगतान तुरंत पहुँच जाते हैं और नकदी ले जाने या खुले पैसे का झंझट खत्म हो जाता है। दूर-दराज की बस्तियों में, जहाँ बैंक दूर हैं और सर्दियाँ कठोर होती हैं, ये डिजिटल उपकरण जीवन रेखा की तरह काम करते हैं, जब सड़कें बर्फ से ढकी होती हैं, तब भी व्यापार को जीवित रखते हैं।

स्थानीय दुकानों के अलावा, ई-भुगतान प्लेटफ़ॉर्म व्यावसायिक लेन-देन को नई परिभाषा दे रहे हैं और घाटी से दूर के बाज़ारों के द्वार खोल रहे हैं। पश्मीना या मिट्टी के बर्तन बनाने वाले कारीगर अब केवल स्थानीय खरीदारों पर निर्भर नहीं हैं। सोशल मीडिया और ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए, वे पूरे भारत और यहाँ तक कि दुनिया भर के ग्राहकों से जुड़ते हैं, और मोबाइल ऐप के ज़रिए सहजता से भुगतान स्वीकार करते हैं। सरकार का डिजिटल कॉमर्स के लिए खुला नेटवर्क, जिसने हाल ही में 20 करोड़ से ज़्यादा लेन-देन किए हैं, इन सूक्ष्म उद्यमियों को बिचौलियों के बिना विशाल बाज़ारों से जोड़कर उन्हें सशक्त बनाता है। यह डिजिटल सेतु कश्मीर के पारंपरिक शिल्पों को पुनर्जीवित कर रहा है, ग्रामीण कारीगरों और कृषि व्यापारियों को वैश्विक विक्रेता बना रहा है। वित्तीय सशक्तिकरण स्पष्ट रूप से दिखाई दे रहा है, खासकर महिलाओं के लिए, जो कभी सामाजिक मानदंडों से बंधी थीं, अब ऑनलाइन स्टोर चलाती हैं, उनकी कमाई सीधे बैंक खातों में जाती है, जिससे उनकी स्वतंत्रता और महत्वाकांक्षा को बढ़ावा मिलता है।

यह डिजिटल गति शासन तक फैली हुई है, जहाँ सब्सिडी और सहायता के लिए ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म संसाधनों तक ग्रामीण पहुँच को बदल रहे हैं। कृषि/बागवानी योजनाएँ, जैसे उच्च-घनत्व वृक्षारोपण पहल, जो 7000 हेक्टेयर से अधिक क्षेत्र को कवर करती है, नौकरशाही की देरी को दरकिनार करते हुए, प्रत्यक्ष लाभ हस्तांतरण के माध्यम से सीधे किसानों के खातों में धनराशि पहुँचाती हैं। ग्रामीण ई-उन्नत जैसे पोर्टल, जो 445 सेवाओं को एकीकृत करता है, या "आपकी ज़मीन आपकी निगरानी", जो संपत्ति के रिकॉर्ड को डिजिटल करता है, के माध्यम से वाणिज्यिक उद्यम सहायता के लिए आवेदन कर सकते हैं या भूमि रिकॉर्ड की जाँच कर सकते हैं। इस पारदर्शिता ने पंजीकरणों में भारी वृद्धि की है, जो 2020-21 में 21,293 से बढ़कर 2022-23 में 80,128 हो गई, जिससे सरकारी राजस्व 291 करोड़ रुपये से बढ़कर 544 करोड़ रुपये हो गया। ग्रामीण समुदायों के लिए, इन प्लेटफार्मों का अर्थ है भूमि स्वामित्व में स्पष्टता, कम विवाद और सहायता तक तेज़ पहुँच, और यह सब वे अपने घर बैठे आराम से कर सकते हैं।

इस परिवर्तन के केंद्र में सामुदायिक सेवा केंद्र और खिदमत केंद्र हैं, जो कश्मीर की डिजिटल क्रांति के गुमनाम नायक हैं। गाँवों में फैले ये केंद्र स्वास्थ्य सेवा बुकिंग से लेकर सरकारी आवेदनों तक, ई-सेवाओं तक पहुँच प्रदान करते हैं। ये सेवा केंद्र से कहीं बढ़कर हैं, ये सामुदायिक केंद्र हैं, जहाँ ग्रामीण डिजिटल उपकरणों का उपयोग करना सीखते हैं, और स्मार्टफोन या तकनीकी कौशल से वंचित लोगों के लिए अंतर को पाटते हैं। खिदमत केंद्र, ऑनलाइन बैंकिंग पर अपना ध्यान केंद्रित करते हुए, मजदूरों और छोटे उद्यमियों को दूर के बैंकों में जाए बिना खातों का प्रबंधन, धन हस्तांतरण या ऋण प्राप्त करने में सक्षम बनाते हैं। डिजी-पे आधार सक्षम प्रणाली बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के माध्यम से सुरक्षित लेनदेन सुनिश्चित करती है, जिससे हाशिए पर पड़े लोगों तक वित्तीय समावेशन पहुँचता है। ये केंद्र चुपचाप डिजिटल विभाजन को खत्म कर रहे हैं, तथा यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि प्रौद्योगिकी ग्रामीण कश्मीर के हर कोने तक पहुंचे।

कृषि और बागवानी, जो इन गाँवों की जीवनरेखा हैं, बागवानी के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए एआई-संचालित ऐप्स द्वारा संचालित तकनीकी पुनर्जागरण को अपना रही हैं। ऑर्चर्डली जैसे उपकरण फसल के स्वास्थ्य की निगरानी, ​​पैदावार का अनुमान लगाने और संसाधनों के अनुकूलन के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करते हैं, जिससे पारंपरिक खेती में बदलाव आ रहा है। कश्मीर में, जहाँ 80% से अधिक आबादी कृषि/बागवानी पर निर्भर है, ऐसे नवाचार क्रांतिकारी हैं। अनुसंधान प्रयोगशालाएँ हज़ारों ग्रीनहाउस में ड्रोन और इंटरनेट ऑफ थिंग्स सेंसर लगा रही हैं, जो सटीक जल, उर्वरक और कीटनाशकों का उपयोग प्रदान करते हैं। किसान, जो कभी सहज ज्ञान से निर्देशित होते थे, अब उत्पादकता और स्थिरता बढ़ाने के लिए आँकड़ों पर निर्भर हैं। सोशल मीडिया और ई-मार्केटप्लेस ऐप्स उन्हें ऑनलाइन बाज़ारों से जोड़ते हैं, जिससे सेब, केसर, बादाम और अखरोट के उचित मूल्य सुनिश्चित होते हैं। तकनीक और परंपरा का यह मिश्रण केवल दक्षता के बारे में नहीं है, बल्कि उस क्षेत्र में आजीविका सुरक्षित करने के बारे में है जहाँ खेती विरासत और अस्तित्व दोनों है।

कश्मीर के युवा इस मौन क्रांति के अग्रदूत हैं, जो वैश्विक मंचों के माध्यम से कोडिंग और कृत्रिम बुद्धिमत्ता में महारत हासिल कर रहे हैं। वे अपनी कक्षाओं को चार दीवारों की तरह नहीं, बल्कि डिजिटल स्थानों की तरह देखते हैं, जहाँ वे ऑनलाइन फ़ोरम और वर्चुअल लैब से सीखती हैं। कभी हाशिए पर रहीं महिलाएँ, डिजिटल लीडर के रूप में उभर रही हैं, व्यवसाय चला रही हैं और बदलाव की पैरवी कर रही हैं। इस महत्वाकांक्षा को आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस समर्थ कार्यक्रम जैसी पहलों से बल मिल रहा है, जो बहुभाषी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सामग्री से लाखों लोगों को जोड़ रहा है और सरकार द्वारा डिजिटल साक्षरता को बढ़ावा दिया जा रहा है। 97% फ़ाइल निपटान दर हासिल करने वाली ई-ऑफिस प्रणाली एक उत्तरदायी और पारदर्शी शासन मॉडल को दर्शाती है। प्रशिक्षित सहायक कर्मचारियों की माँग से प्रेरित राजस्व विभाग का डिजिटलीकरण, ग्रामीण प्रशासन को नए सिरे से परिभाषित करने, भूमि रिकॉर्ड को सुलभ बनाने और विवादों को कम करने का वादा करता है।

कश्मीर के स्मार्ट गाँवों को आकर्षक बनाने वाला उनका डिजिटल बुनियादी ढाँचा नहीं, बल्कि इसके पीछे की मंशा है। यह शहरी तकनीकी केंद्रों की नकल करने की होड़ नहीं है, बल्कि वास्तविक ज़रूरतों को पूरा करने का एक जानबूझकर किया गया प्रयास है। क्विक रिस्पांस कोड छोटे विक्रेताओं को कैशलेस दुनिया में प्रतिस्पर्धा करने के लिए सशक्त बनाते हैं। ई-भुगतान प्लेटफ़ॉर्म कारीगरों को वैश्विक बाज़ारों से जोड़ते हैं। ऑर्चर्डली जैसे आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस ऐप यह सुनिश्चित करते हैं कि किसान बदलती जलवायु में भी फलते-फूलते रहें। सामुदायिक और खिदमत केंद्र सेवाएँ घर-द्वार तक पहुँचाते हैं, जबकि ऑनलाइन पोर्टल शासन को समावेशी बनाते हैं। शहरी तकनीकी जगत की चकाचौंध से अलग, यह क्रांति सादगीपूर्ण है और कश्मीर की सांस्कृतिक विरासत के साथ सहज रूप से घुल-मिल जाती है। यह एक किसान है जो स्मार्टफोन पर फसल के आँकड़े देख रहा है, एक विक्रेता क्विक रिस्पांस कोड स्कैन कर रहा है, एक महिला अपने गाँव के घर से सब्सिडी के लिए आवेदन कर रही है। यह तकनीक सेवा करती है, चकाचौंध नहीं।

जैसे-जैसे चौथी औद्योगिक क्रांति दुनिया को नया आकार दे रही है, कश्मीर के गाँव न केवल गति पकड़ रहे हैं, बल्कि एक अनूठा रास्ता भी बना रहे हैं। दूरदर्शी नेतृत्व द्वारा समर्थित क्षेत्र की डिजिटल यात्रा यह साबित करती है कि तकनीक की असली ताकत उसके उत्थान की क्षमता में निहित है। उपराज्यपाल का यह दावा कि जम्मू और कश्मीर डिजिटल लेनदेन में अग्रणी है, एक व्यापक सत्य को रेखांकित करता है: यह मौन क्रांति एक ऐसे भविष्य का निर्माण कर रही है जहाँ सोपोर के बागों से लेकर अनंतनाग के बाजारों तक, हर ग्रामीण जुड़ा हुआ है, सशक्त है और पहाड़ों से परे सपने देखने के लिए तैयार है। इन स्मार्ट गांवों में भविष्य कोई दूर का वादा नहीं है, यह एक शांत वास्तविकता है, जो एक स्कैन, एक क्लिक, एक फसल के साथ एक समय में सामने आती है।