संचार में कहा गया है, "हालांकि, यदि झरने के पानी का उपयोग करना ही है, तो इसे लंबे समय तक उबालने के बाद ही उपयोग करने की सलाह दी जाती है।"
एक आधिकारिक विज्ञप्ति में, कार्यकारी अभियंता जल शक्ति (पीएचई) विभाग गंदेरबल और श्रीनगर के कार्यालय ने कहा कि "जल शक्ति (पीएचई) ग्रामीण जल आपूर्ति प्रभाग गंदेरबल/श्रीनगर ने गंदेरबल जिले में विभिन्न झरनों के यादृच्छिक नमूने और परीक्षण का एक बड़ा अभियान चलाया, जिसमें पाया गया कि एकत्र किए गए 40 नमूनों में से 37 जीवाणु संबंधी रूप से सकारात्मक हैं। इस प्रकार, वे झरने मानव उपभोग के लिए अनुपयुक्त हैं"।
पत्र में कहा गया है, "अब इस नोटिस के माध्यम से गंदेरबल जिले और श्रीनगर ग्रामीण क्षेत्र के आम लोगों से अनुरोध है कि वे पीने के लिए झरने के पानी का उपयोग करने से बचें और इसके बजाय अगले निर्देश तक केवल नल के पानी का उपयोग करें।"
इसमें कहा गया है, "हालांकि, यदि झरने के पानी का उपयोग करना ही है, तो इसे लंबे समय तक उबालने के बाद ही उपयोग करने की सलाह दी जाती है।"

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